Une analyse des données d'une enquête transversale des ménages a révélé que les personnes handicapées étaient plus susceptibles que celles sans handicaps de signaler des expériences négatives avec la «réactivité culturelle» de leur fournisseur de soins de santé, ou la façon dont le fournisseur les a traités et les a engagés dans leurs soins.
Les résultats complètent les preuves récentes des perceptions nocives des médecins des personnes handicapées et soulignent la nécessité de recherches futures sur la façon dont les expériences de soins de santé défavorables affectent les résultats pour la santé de ces patients. L'étude est publiée dans Annales de médecine interne.
Le Dr Mihir Kakara et d'autres chercheurs du Penn Medicine Center for Health Equity Advancement ont étudié les données de 22 864 adultes qui ont participé au National Health Interview Survey (NHIS) de 2017 pour comparer les perceptions des soins culturellement sensibles entre les personnes atteintes et sans désabonnement et stratifiés par le type de handicap.
Les participants avaient vu un fournisseur de soins de santé au cours de l'année précédente et on lui a posé des questions pour saisir leur perception de la «compétence culturelle» de leur fournisseur de soins de santé.
Les chercheurs ont analysé les réponses à 3 des questions de l'échelle de Likert à 4 points qu'ils ont dichotomisées (« toujours / la plupart du temps » comme positives et « un peu / aucun du temps » comme négatives) pour saisir les perceptions des patients quant à savoir si les prestataires de soins de santé les ont traités avec respect, sollicités leurs opinions et leurs croyances et fournissent des informations faciles à comprendre. Le statut d'invalidité a été défini comme ayant une limitation dans toute activité.
Dans l'ensemble, les personnes handicapées ont déclaré ne pas recevoir de soins culturellement sensibles. Les personnes ayant tous les types de handicaps ont déclaré qu'elles étaient moins susceptibles de recevoir des informations facilement comprises, en particulier celles ayant une vision, une audition ou des troubles cognitifs.
Les personnes atteintes de presque tous les types d'invalidité ont déclaré avoir l'impression d'être traitées avec respect et les participants atteints de handicap psychologique, de vision et d'audition étaient moins susceptibles de percevoir des soins culturellement sensibles aux trois questions. Selon les auteurs, les résultats mettent également en évidence la nécessité d'élargir le concept de soins culturellement sensibles pour inclure des handicaps qui ne sont pas immédiatement visibles.